用户服务协议

Terms of Service

生效日期:2025年1月1日|最后更新:2026年10月
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接受条款

欢迎使用 AuraMate 灵伴(以下简称「本平台」)。本平台由执楠科技(香港)有限公司运营。

在使用本平台的任何服务之前,请仔细阅读本用户服务协议(以下简称「本协议」)。注册账号、访问或使用本平台即表示您已阅读、理解并同意受本协议的约束。如果您不同意本协议的任何条款,请停止使用本平台。

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服务描述

本平台提供基于东方命理学与人工智能技术的分析服务,包括但不限于:

• 八字排盘与四柱分析 • 运势推演(大运、流年、流月) • 人生K线运势图表 • 天赋脑图分析 • 旺运地图 • 命理体检 • 命相推演 • AI 对话式命理咨询 • 其他命理相关增值功能

本平台面向全球用户提供服务,不向中国大陆地区提供服务。

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用户账号

注册:您需要通过手机号码或电子邮箱注册账号以使用本平台的核心功能。您应提供真实、准确的注册信息。

账号安全:您有责任妥善保管您的账号和密码信息。因您个人原因导致的账号安全问题,由您自行承担相应责任。

账号唯一性:每个用户仅可注册和使用一个账号。我们保留对异常账号进行审查的权利。

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使用规范

使用本平台时,您同意:

• 合法、合理地使用本平台提供的所有功能和服务 • 不利用本平台从事任何违反法律法规的活动 • 不对本平台进行反向工程、反编译或尝试获取源代码 • 不使用自动化工具批量访问或抓取本平台内容 • 不进行任何可能损害平台正常运行的行为 • 不冒充他人或提供虚假出生信息获取命理分析 • 不将本平台的分析结果用于商业目的或进行二次传播

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星辰之缘与用户内容

星辰之缘是让您和生辰相近或相合的其他用户互相看到四柱、并可以私聊的功能。是否点亮由您决定,点亮之前会再次说明会给别人看什么。

零容忍:您在星辰之缘里设置的星名和发出的消息由您本人负责。我们对以下内容零容忍:辱骂、骚扰、威胁、歧视;色情低俗;诈骗、索要钱财或转账;广告、引流,或发布、索要联系方式;冒充他人、虚假信息;侵犯他人隐私;其他违反法律法规的内容。

我们如何处理:消息和星名在发出前会经过自动审核,违规内容不会发出。我们会在收到举报后 24 小时内核查处理,处理方式包括删除违规内容、限制或停用违规用户的星辰之缘功能、封禁账号;涉嫌违法的,我们会依法保存记录并向有关部门报告。

举报与拉黑:同盘对照卡底部和私聊页右上角「更多」里都有「举报」和「拉黑」。举报会同时屏蔽对方;您也可以发邮件到 support@auramate.net 反馈。

与他人交往的风险:星辰之缘里的其他用户不是我们的员工或代表,我们不核实他们的真实身份。请不要向对方透露手机号、住址、证件或财务信息,不要向对方转账;与他人的交往和线下见面,风险需要您自行判断。

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付费服务与积分

积分系统:本平台采用积分制度,部分高级功能需要消耗积分方可使用。您可以通过购买、每日签到、邀请好友等方式获取积分;已消耗的积分不予退还。

会员服务:本平台可能提供会员服务,具体权益、有效期和价格以购买页面公示为准。

退款规则:购买的积分、会员及其他数字服务权益在支付成功后即时到账或开始履行。权益交付后,因误购、改变主意、未使用或删除账号等个人原因提出的退款,原则上不予支持。

法定及交付例外:上述规则不影响适用法律赋予您的权利。若发生重复扣款、付款成功但权益未交付,或因平台原因无法提供已购服务,请联系 support@auramate.net;核实后我们将补发权益或退款。通过 Apple App Store 或 Google Play 购买的项目,退款申请还须遵循相应平台规则。

价格调整:我们保留调整积分价格和服务定价的权利,调整前将提前通知。

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知识产权

平台内容:本平台的所有内容,包括但不限于文本、图形、标志、图标、软件、算法模型、界面设计,均为执楠科技(香港)有限公司的知识产权,受著作权法和其他知识产权法律保护。

用户数据:您保留您个人数据的所有权。您授予本平台为提供服务之目的而处理您的数据的许可。

分析结果:基于您的数据生成的命理分析结果,您有权在个人范围内使用。但分析所采用的算法和模型属于本平台的知识产权。

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免责声明

娱乐性质:本平台所提供的所有命理分析、运势预测及相关内容均仅供娱乐和参考之用。

非专业建议:分析结果不构成任何医疗建议、心理咨询建议、投资建议、法律建议或其他专业建议。如需专业建议,请咨询相关持证专业人士。

不作担保:我们不对分析结果的准确性、完整性或适用性做出任何明示或暗示的保证。

用户责任:您应自行判断并承担使用本平台服务及依据分析结果做出决策的风险。

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责任限制

在法律允许的最大范围内:

• 本平台对因使用或无法使用本服务而导致的任何间接、附带、特殊或后果性损害不承担责任 • 本平台的最大累计责任不超过您在引起索赔的事件发生前 12 个月内向本平台支付的总金额 • 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等)导致服务中断或数据丢失,本平台不承担责任

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终止与暂停

用户终止:您可以随时选择停止使用本平台并删除您的账号。账号删除后,您的个人数据将按隐私政策规定处理。

平台终止:如果您违反本协议的任何条款,我们有权暂停或终止您对本平台的访问,无需事先通知。

服务终止:我们保留在提前通知的情况下终止或暂停部分或全部服务的权利。

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适用法律与争议解决

本协议受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并依其解释。

因本协议引起或与之相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交香港特别行政区有管辖权的法院解决。

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条款变更

我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在本平台上公布。

对于重大变更,我们将通过平台公告或其他显著方式通知您。继续使用本平台即视为您接受变更后的协议。

如您不同意变更后的条款,请停止使用本平台。

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联系方式

如果您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱:support@auramate.net

运营主体:执楠科技(香港)有限公司

iOS 版发行方:iOS 版「灵伴 – 日历」由上海煜禾曦信息科技有限公司在 App Store 发行。

support@auramate.net